Μας περιγράφετε την ανάγκη
Τι πρόβλημα υπάρχει, ποιοι χρήστες επηρεάζονται και πόσο επείγον είναι.
Από ένα καθημερινό τεχνικό πρόβλημα μέχρι τον σχεδιασμό ολόκληρης IT υποδομής, ξεκινάμε από την πραγματική ανάγκη της επιχείρησής σας και προχωράμε στη σωστή λύση.
Για ενεργό τεχνικό πρόβλημα προτιμήστε Ticket. Για έργα, προσφορές και γενικές ερωτήσεις, στείλτε μας email.
Για τεχνικό πρόβλημα που θέλετε να καταγραφεί και να παρακολουθείτε την εξέλιξή του.
Για προσφορές, συνεργασίες, έργα και γενικές ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες της Percento.
Γρήγορη απομακρυσμένη τεχνική υποστήριξη για χρήστες, εφαρμογές, email και καθημερινά IT προβλήματα.
Δεν χρειάζεται να αποφασίσετε μόνοι σας ποια υπηρεσία χρειάζεστε. Περιγράψτε μας την ανάγκη και θα σας καθοδηγήσουμε στο σωστό επόμενο βήμα.
Τι πρόβλημα υπάρχει, ποιοι χρήστες επηρεάζονται και πόσο επείγον είναι.
Αξιολογούμε αν χρειάζεται remote support, on-site επίσκεψη ή μεγαλύτερη τεχνική παρέμβαση.
Με ξεκάθαρη ενημέρωση για το επόμενο βήμα και χωρίς περιττή πολυπλοκότητα.
Συμπληρώστε τα βασικά στοιχεία και μια σύντομη περιγραφή. Δεν χρειάζεται να γνωρίζετε την τεχνική λύση — αυτό είναι δική μας δουλειά.
Για θέματα που απαιτούν φυσική παρουσία, αξιολογούμε την ανάγκη και οργανώνουμε το κατάλληλο επόμενο βήμα ανά περίπτωση.
Μπορούμε να συζητήσουμε συνολικά το περιβάλλον σας, τις σημερινές ανάγκες και τα σημεία που δημιουργούν καθυστερήσεις ή ρίσκο.