1
Καταγραφή
Αποτυπώνουμε servers, roles, domains, virtual machines, storage, εφαρμογές, backups και κρίσιμες εξαρτήσεις.
Αρχική / Υποστήριξη Windows Server και Active Directory
WINDOWS SERVER & ACTIVE DIRECTORY
Ο server πρέπει να στηρίζει την επιχείρηση, όχι να αποτελεί το επόμενο απρόβλεπτο incident.
Το Active Directory συνδέει χρήστες, υπολογιστές, δικαιώματα και πολιτικές. Η υγεία του εξαρτάται επίσης από DNS, replication, backups, storage, updates και το virtualization ή hardware πάνω στο οποίο λειτουργεί.
ΣΥΝΤΟΜΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ
Υποστήριξη Windows Server και Active Directory
Η Percento υποστηρίζει Windows Server περιβάλλοντα και Active Directory με έλεγχο ρόλων, χρηστών, groups, Group Policy, DNS, file shares, permissions, backup και βασικού monitoring. Οι αλλαγές γίνονται αφού καταγραφούν οι εξαρτήσεις και υπάρχει σχέδιο επαναφοράς.
2
Έλεγχος
Εξετάζουμε event logs, services, DNS, capacity, updates, permissions και κατάσταση backup ανάλογα με το scope.
3
Ενέργειες
Ιεραρχούμε άμεσους κινδύνους, διορθώσεις και αναβαθμίσεις χωρίς αλλαγές που δεν έχουν rollback plan.
SCOPE ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ
Τι μπορεί να περιλαμβάνει
- Windows Server 2016/2019/2022/2025 ανά περίπτωση
- Active Directory Domain Services
- Users, groups, OUs και Group Policy
- DNS και domain connectivity
- File shares και NTFS permissions
- Hyper-V/VMware workloads, backup και monitoring
Σημαντικό: Αλλαγές σε DNS, domain controllers, Group Policy ή permissions μπορούν να επηρεάσουν ολόκληρη την εταιρεία. Δεν γίνονται μαζικές αλλαγές χωρίς αποτύπωση, backup και σαφές rollback plan.
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Πρακτικές απαντήσεις.
Υποστηρίζετε υπάρχον Active Directory;
Ναι. Η πρώτη φάση είναι η καταγραφή της υπάρχουσας δομής, των domain controllers, του DNS, των policies και των εφαρμογών που εξαρτώνται από το domain.
Μπορεί ο server να υποστηριχθεί remote;
Πολλές εργασίες μπορούν να γίνουν απομακρυσμένα μέσω ασφαλούς πρόσβασης. Hardware, καλωδίωση ή offline περιστατικά μπορεί να απαιτήσουν on-site παρουσία.
Αρκεί ένα backup του virtual machine;
Η στρατηγική εξαρτάται από τους ρόλους και τις εφαρμογές. Χρειάζεται να γνωρίζουμε τι προστατεύεται, πόσο συχνά και πώς θα γίνει πραγματική επαναφορά.
ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΣΕΛΙΔΕΣ
Υπηρεσίες και πραγματικά έργα.
Χρειάζεστε τεχνική υποστήριξη;
Remote IT Support από €29/ώρα · On-site από €49/ώρα.