Η μετάβαση από POP, IMAP ή email του hosting δεν είναι απλώς αλλαγή των MX records. Πρέπει να καταγραφούν mailboxes, aliases, συσκευές, αρχεία δεδομένων, DNS και δικαιώματα, ώστε κάθε χρήστης να γνωρίζει πότε και πώς περνά στο νέο περιβάλλον.
Η Percento αναλαμβάνει migration εταιρικών email σε Exchange Online, ρύθμιση του Microsoft 365 tenant, μεταφορά διαθέσιμου ιστορικού, αλλαγές DNS, Outlook και κινητές συσκευές, MFA και υποστήριξη μετά τη μετάβαση. Το πλάνο και το παράθυρο αλλαγής ορίζονται αφού ελεγχθούν η πηγή, ο όγκος και ο αριθμός χρηστών.
Καταγράφουμε κάθε ενεργό mailbox, alias, shared address και forwarding rule. Ελέγχουμε πού βρίσκεται σήμερα το email, πόσο ιστορικό υπάρχει, αν χρησιμοποιείται POP ή IMAP και αν δεδομένα παραμένουν μόνο σε συγκεκριμένους υπολογιστές.
Παράλληλα επιβεβαιώνουμε τον έλεγχο του domain και του DNS, τις εκδόσεις Outlook, τις κινητές συσκευές και τις ανάγκες για shared mailboxes ή κοινόχρηστα ημερολόγια. Αυτή η αποτύπωση καθορίζει το migration plan και μειώνει τις εκπλήξεις την ημέρα της αλλαγής.
Δημιουργείται και ασφαλίζεται το tenant, προετοιμάζονται οι χρήστες και ξεκινά η μεταφορά του διαθέσιμου ιστορικού με τη μέθοδο που ταιριάζει στην πηγή. Πριν από την τελική αλλαγή γίνεται έλεγχος πρόσβασης και συμφωνείται το cutover window.
Στο cutover ενημερώνονται τα απαραίτητα DNS records, ενεργοποιούνται τα νέα mailboxes και ρυθμίζονται Outlook και κινητές συσκευές. Ακολουθούν έλεγχοι αποστολής, λήψης, aliases, permissions και authentication. Η παλιά υπηρεσία δεν καταργείται πριν ολοκληρωθούν οι συμφωνημένοι έλεγχοι.
Οι λογαριασμοί περνούν σε κεντρική διαχείριση, το email συγχρονίζεται μεταξύ συσκευών και το onboarding ή offboarding μπορεί να γίνεται με συγκεκριμένη διαδικασία. Το MFA, οι ρόλοι διαχειριστή και οι πολιτικές πρόσβασης αποκτούν ενιαίο σημείο ελέγχου.
Το Microsoft 365 δεν αντικαθιστά από μόνο του το backup ούτε διορθώνει κάθε παλιό πρόβλημα δεδομένων. Μετά τη μετάβαση αξιολογούνται ξεχωριστά retention, ανεξάρτητο backup και οι ανάγκες Teams, OneDrive ή SharePoint.
Δημοσιεύουμε συγκεκριμένα στοιχεία έργων — αριθμό χρηστών, αρχικό περιβάλλον, τεχνολογίες και παραδοτέα — χωρίς να παρουσιάζουμε μη επαληθεύσιμα ποσοστά.
Ναι, όταν η επιχείρηση ελέγχει το domain της, οι ίδιες εταιρικές διευθύνσεις μπορούν συνήθως να συνεχίσουν στο Microsoft 365. Αλλάζει η υπηρεσία που τις φιλοξενεί και η παραμετροποίηση των συσκευών.
Μεταφέρεται το ιστορικό που είναι διαθέσιμο και προσβάσιμο στην πηγή ή στα τοπικά αρχεία που έχουν εντοπιστεί. Σε POP περιβάλλοντα χρειάζεται ιδιαίτερος έλεγχος, επειδή μέρος του ιστορικού μπορεί να βρίσκεται μόνο σε συγκεκριμένους υπολογιστές.
Το migration σχεδιάζεται ώστε η διακοπή να περιοριστεί, αλλά δεν δίνεται καθολική υπόσχεση μηδενικού downtime χωρίς προηγούμενο τεχνικό έλεγχο. Το ακριβές cutover εξαρτάται από DNS, πάροχο, όγκο και κατάσταση του παλιού περιβάλλοντος.
Ξεκινάμε με σύντομη καταγραφή χρηστών, συσκευών, Microsoft 365, δικτύου, backup και κρίσιμων εφαρμογών. Στη συνέχεια προτείνουμε το κατάλληλο μοντέλο υποστήριξης χωρίς να δεσμεύουμε την επιχείρηση σε μεγαλύτερη λύση από αυτή που χρειάζεται.
