Ένα migration αποτυγχάνει συνήθως σε λεπτομέρειες που δεν καταγράφηκαν: ένα alias που ξεχάστηκε, ένα mailbox που ήταν μόνο σε POP, ένας παλιός υπολογιστής, άγνωστοι κωδικοί DNS ή ένας χρήστης που δεν είχε ενημερωθεί για το MFA.
Χωρίστε τη μετάβαση σε πέντε ελεγχόμενα στάδια: inventory, σχεδιασμό tenant και αδειών, προετοιμασία migration, cutover και επαλήθευση. Μην καταργήσετε την παλιά υπηρεσία πριν ολοκληρωθούν οι έλεγχοι αποστολής, λήψης, ιστορικού, Outlook και κινητών συσκευών.
Καταγράψτε όλους τους ανθρώπους και όλες τις διευθύνσεις που εξυπηρετούν την επιχείρηση, ακόμη και όσες δεν αντιστοιχούν σε ξεχωριστό χρήστη. Εντοπίστε ποιος ελέγχει το domain, το DNS, το hosting και τους λογαριασμούς διαχειριστή.
Επιλέξτε άδεια ανά πραγματική ανάγκη και όχι μία ίδια άδεια για όλους χωρίς έλεγχο. Ορίστε admin accounts, MFA, recovery information, naming και τον τρόπο με τον οποίο θα δημιουργούνται ή θα αποχωρούν χρήστες.
Ορίστε ποιος αλλάζει DNS, πότε παύουν οι αλλαγές στο παλιό περιβάλλον, ποιοι χρήστες δοκιμάζουν πρώτοι και πού θα δηλώνουν πρόβλημα. Μετά το cutover ελέγξτε εξωτερική και εσωτερική ροή email, aliases, permissions, Outlook, κινητά και το διαθέσιμο ιστορικό.
Κρατήστε την παλιά υπηρεσία για το συμφωνημένο διάστημα επαλήθευσης. Καταγράψτε εκκρεμότητες και παραδώστε οδηγίες στους χρήστες για MFA, password reset, Outlook και αναφορά ύποπτων email.
Δημοσιεύουμε συγκεκριμένα στοιχεία έργων — αριθμό χρηστών, αρχικό περιβάλλον, τεχνολογίες και παραδοτέα — χωρίς να παρουσιάζουμε μη επαληθεύσιμα ποσοστά.
Η ελλιπής αποτύπωση: mailboxes και aliases που δεν καταγράφηκαν, POP ιστορικό που βρίσκεται μόνο τοπικά ή έλλειψη πρόσβασης στο domain και στο DNS.
Αφού έχουν προετοιμαστεί tenant, domain, χρήστες, άδειες και mailboxes και έχει συμφωνηθεί το cutover. Η αλλαγή δεν πρέπει να είναι το πρώτο βήμα του migration.
Διαθέτει μηχανισμούς διατήρησης και ανάκτησης, αλλά το κατάλληλο retention και η ανάγκη ανεξάρτητου backup πρέπει να αξιολογηθούν χωριστά με βάση τις απαιτήσεις της επιχείρησης.
Ξεκινάμε με σύντομη καταγραφή χρηστών, συσκευών, Microsoft 365, δικτύου, backup και κρίσιμων εφαρμογών. Στη συνέχεια προτείνουμε το κατάλληλο μοντέλο υποστήριξης χωρίς να δεσμεύουμε την επιχείρηση σε μεγαλύτερη λύση από αυτή που χρειάζεται.
